В Новооскольском округе открыли центр связи диспетчерской службы для инвалидов по слуху
Он стал частью проекта «Врачи смогут помочь глухим», разработанного Белгородским региональным отделением Всероссийского общества глухих.
На открытии присутствовали руководитель проекта, председатель реготделения ОООИ «Всероссийское общество глухих» Юрий Шашнин, начальник управления социальной защиты населения округа Светлана Образцова.
Юрий Шашнин рассказал об актуальности проекта:
«Пандемия коронавируса COVID-2019 обнажила проблемы доступа к информации, получению медицинских услуг людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью по слуху. Поэтому был разработан соответствующий проект для решения этой проблемы. Проектом предусмотрено, что диспетчер-сурдопереводчик по необходимости сможет обратиться в экстренные службы, вызвать участкового врача, производить трехстороннее общение (врач, инвалид и переводчик) через скайп связь с слышащими специалистами в медучреждениях. Диспетчеры также могут разъяснить обратившемуся суть вопроса, подсказать в решении проблемы, озвучить проблему собеседнику.
Уже во время торжественного открытия поступили два звонка от инвалидов по слуху. Один попросил разъяснить порядок получения слухового аппарата. Вторая заказала услуги сурдоперевода при прохождении медицинской комиссии в Новооскольской ЦРБ для трудоустройства.
Установленное оборудование позволит совершать видеозвонки на любой популярной платформе: Skype, Viber или WhatsApp. Диспетчер примет видеовызов и поможет решить проблему.
Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. При подготовке его на конкурс консультативную поддержку оказала Общественная палата региона.
по материалам https://bel-vog.nko31.ru/