В июле Белгородское общество защиты прав потребителей помогло вернуть почти 500 тысяч рублей за некачественные товары
13.08.2018
За месяц общественники рассмотрели 62 обращения. Самыми распространенными нарушениями стали отказы от принятия претензий потребителей, а также в возврате денежных средств или замене некачественных товаров (ст. 18. Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Как сообщил зампредседателя Белгородского общества защиты прав потребителей, член Общественной палаты области Константин Глуховский, с помощью общественников удовлетворено 99 % от числа поступивших заявлений. Общая сумма, возмещённая потребителям, составила 480 тыс. рублей.