Комиссия отметила, что работа учреждения направлена на полное удовлетворение нужд проживающих, непрерывное повышение качества услуг и эффективности социальной адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Здесь созданы наиболее подходящие для возраста и состояния здоровья условия для всех проживающих. 

Особое внимание общественники обратили на доступность социальных услуг для маломобильных получателей. Комиссия отметила наличие в помещениях видео-, аудиоинформаторов для лиц с нарушением функций слуха и зрения. 

Во время бесед с представителями комиссии проживающие отмечали доброжелательность, вежливость, компетентность медицинских и социальных работников, качественное питание Жалоб не поступило. 

В интернате хорошо организован досуг: здесь осваивают компьютерную грамотность, рукоделие, участвуют в художественной самодеятельности.

В интернате действует домашний храм во имя Серафима Саровского, реконструированный за счёт средств, выделенных фондом «Поколение». Священник проводит богослужения, беседы с верующими. Служба в новом храме проходит несколько раз в неделю.